¿Qué es un burofax?

Muchos ya sabréis qué es un Burofax ya que en varios casos nos hemos visto obligados a enviar uno. Para aquellos que todavía no sepan qué es, en este artículo despejaremos muchas de las dudas relacionadas con este asunto.

El burofax es un servicio que facilita el envío de documentos con carácter urgente. Dichos documentos suelen requerir una prueba de recepción ante terceros. Dado que se trata de una comunicación fehaciente con valor probatorio, el contenido queda acreditado, así como el emisor, el destinatario y la fecha de envío.

 

Las nuevas tendencias digitales en el mundo de las comunicaciones de índole legal.

Con la llegada de las comunicaciones digitales certificadas, surge la tan recelosa pregunta; ¿Tienen la misma validez legal que un Burofax?

Un burofax y un email o sms certificados son servicios muy similares que cubren la misma necesidad. Cumplen los estándares probatorios ya que ambos proporcionan una prueba de envío y recepción, así como la de emisor y receptor de un documento otorgando una fuerza legal. 

 

Diferencias entre burofax y SMS o email certificado

Como hemos comentado previamente son servicios que cubren la misma necesidad, pero hay algunas diferencias importantes entre ambos que comentaremos a continuación:

  • Un burofax se envía a través de correo postal a través de las delegaciones de Correos y proporciona una prueba de envío y recepción en forma de acuse de recibo. El emisor debe desplazarse físicamente a una oficina o disponer de un apoderado.
  • A través de Rubricae un email certificado puede ser enviado desde cualquier lugar del mundo y desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
  • Tanto el burofax como el email o SMS certificados son servicios que proporcionan una prueba legal vinculante de la entrega y recepción del documento.
  • Un burofax tiene un coste mínimo de 13,14€ y este rango incluye un solo documento mientras que en Rubricae se pueden realizar envíos de email o SMS certificados por menos de 1€ el envío.
  • Un email certificado proporciona una prueba de envío y recepción mediante el uso de firmas digitales y criptografía además de su contenido.

 

En resumen, ambos servicios proporcionan una prueba de envío y recepción, pero el burofax está más enfocado en la entrega del documento físico, mientras que el email certificado está enfocado en la entrega del email y su contenido.

Ambos actúan como una notificación fehaciente 100% legal que tiene validez como prueba judicial. 

Las principales diferencias residen en el método de envío y el coste siendo el del email o SMS certificados considerablemente más reducido.

Adicionalmente no debemos nunca confundir los conceptos más tradicionales ya que no es lo mismo un burofax que un fax que una carta certificada.

  • Un fax no deja constancia de la recepción del documento.
  • Una carta certificada no deja constancia del contenido.

En ambos casos la fuerza y validez legal son bastante inferiores que a la que otorga el burofax o las comunicaciones certificadas (Email & SMS Certificados).

 

Ahora ya sabemos que el uso de las comunicaciones certificadas (SMS & Email) sustituye al burofax de una manera más ágil, más sostenible, más económica y más cómoda. Rubricae ofrece la posibilidad de realizar envíos de emails y SMS certificados por un coste más de 10 veces más barato que mediante el uso de un burofax y sin desplazamientos. 

 

 

Ejemplos en los que se emplea el uso de burofax o email / SMS certificados

  • Solicitud de baja de servicio con una compañía.

  • Reclamaciones de impagos.

  • Comunicación de resoluciones en juntas de vecinos.

  • Envío de facturas.

  • Actas de resoluciones de junta.

  • Solicitud de borrado de datos en base a la LOPD.

  • Reclamaciones a compañías aéreas por pérdidas de equipaje.

  • Reclamaciones a empresas por un servicio deficiente.

  • Reclamaciones de multas de tráfico.

  • Comunicaciones sensibles entre inquilino-propietario y viceversa.

  • Reclamación de uso indebido de la propiedad intelectual.

  • Comunicaciones entre persona y entidad bancaria o crédito.

  • Comunicaciones entre persona y administración pública.

  • Comunicación entre personas divorciadas o separadas.

  • Comunicaciones en procesos concursales.

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