Gestion de la cuenta
octubre 2023
Configuración de Onboarding
Puedes exportar el informe pulsando “Exportar a .xlsx”
junio 2023
¿Puedo exportar el informe de operaciones de Rubricae Secure?
Puedes exportar el informe pulsando “Exportar a .xlsx”
¿Cómo exportar un certificado digital en formato .pfx o .p12?
En la sección “Configuración de certificados”, puedes instalar en la plataforma Rubricae los certificados digitales con los que será posible firmar los documentos en las operaciones de firma electrónica de un documento o de envío a firma electrónica
¿Desde dónde puedo subir archivos a la plataforma Rubricae Secure?
Puedes seleccionar un documento desde distintas ubicaciones o fuentes: Tu ordenador (Local) Dropbox Google Drive One Drive Escáner
¿Olvidó su contraseña?
Desarrollo paso a paso de como cambiar su contraseña
¿Puede firmar más de 1 firmante?
Si, Marcando la opción “Generar firma secuencial por orden de añadidos”.
¿Qué significa validar acceso por SMS?
Es el proceso por el cual se enviará al firmante un código de verificación por SMS al número de teléfono indicado, que deberá utilizarse para acceder a la operación de firma.
¿Cómo puedo elegir el idioma que se usará con el firmante?
Puedes elegir el idioma que se usará con el firmante a lo largo de todo el flujo de firma, lo que incluye a las comunicaciones por email, SMS y el texto de las páginas de firma y de confirmación de proceso realizado.
¿Puedo elegir la ubicación de la firma en el documento?
Puedes elegir la posición de la firma en el documento, marcando las opciones: • Todas las páginas • Páginas pares • Páginas impares • Última página • Personalizar la ubicación - En este caso, puedes indicar las páginas en las que quieres ubicar la firma en el campo “Números de [...]
¿Cómo enviar a firmar un documento con firma grafométrica?
Con esta funcionalidad, puedes enviar un documento a un firmante desde tu cuenta de usuario, sea interno de tu empresa o externo a tu organización. Para enviar un documento a firmar con firma grafométrica, tienes que seguir cuatro sencillos pasos:
